?4月7日上午，公安部召開“公安心向黨 護(hù)航新征程”主題新聞發(fā)布會，研究推出公安交管服務(wù)群眾服務(wù)發(fā)展10項(xiàng)便利措施有關(guān)情況。其中推廣輕微交通事故線上視頻快處。在全面推行輕微事故快處快賠基礎(chǔ)上，首批在36個(gè)城市試點(diǎn)應(yīng)用交通事故視頻快處，基于視頻通話技術(shù)，發(fā)生交通事故后當(dāng)事人可以在線視頻報(bào)警處理，接警人員通過視頻與當(dāng)事人在線交互完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，并引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故的快處快撤，減少群眾在現(xiàn)場停留時(shí)間，緩解交通擁堵，降低二次事故概率，讓群眾出行體驗(yàn)更加安心、舒暢。那么怎樣進(jìn)行輕微交通事故線上視頻快處呢？來看指引，手把手教你！

使用交管12123【事故快處】功能

拍攝、上傳事故照片

就可以快速處理、離開現(xiàn)場

01

適用范圍

機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失的交通事故；

雙方當(dāng)事人駕駛證、車輛行駛證齊全有效；

均投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)；

當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車輛的。

02

操作要點(diǎn)

立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并設(shè)置三角警示牌。

事故一方當(dāng)事人現(xiàn)場拍照取證，至少包括車輛側(cè)前方、側(cè)后方及碰撞部位3張照片。

事故雙方當(dāng)事人及車輛撤離現(xiàn)場。

事故雙方自行協(xié)商或申請?jiān)诰€認(rèn)定，只需要事故一方當(dāng)事人操作采集事故相關(guān)信息，另一方當(dāng)事人配合驗(yàn)證確認(rèn)。

事故雙方當(dāng)事人可以到就近道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，進(jìn)行定損、理賠。對于保險(xiǎn)公司開通在線定損理賠的，可以申請?jiān)诰€定損理賠。

03

事故快處流程圖解

登錄＂交管12123＂APP，通過【業(yè)務(wù)中心】→【事故快處】，進(jìn)入事故快處業(yè)務(wù)流程。

01第一步【事故快撤】

通過百度地圖定位事故地點(diǎn)

告知當(dāng)事人閱讀業(yè)務(wù)須知

通過圖例引導(dǎo)當(dāng)事人拍攝現(xiàn)場照片

提醒當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場。

事故地點(diǎn)定位 ——>事故快處須知

現(xiàn)場拍照取證 ——>挪車提醒

02第二步【錄入信息】

雙方當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后，根據(jù)APP引導(dǎo)拍攝雙方證件照片和錄入事故信息。

拍攝證件照片 ——>錄入事故信息

03第三步【協(xié)商責(zé)任】

雙方協(xié)商無爭議的，選擇【無爭議】并簽名確認(rèn)完成事故處理。

責(zé)任確定 ——>無爭議簽名確認(rèn)

生成自行協(xié)商協(xié)議書

雙方協(xié)商有爭議的，選擇【有爭議】，申請公安機(jī)關(guān)交通管理部門在線定責(zé)。

責(zé)任確定 ——>等待在線認(rèn)定

簽名接收 ——>生成事故認(rèn)定書

道路千萬條，安全第一條

希望大家遵章守法、安全行駛

永遠(yuǎn)不需要經(jīng)歷事故處理

祝大家一路平安！

（來源：綜合鄭州交警、公安部交通管理局）