
來源頭條作者:自由小田甜最近同事和我說在珠海奧園廣場(chǎng)辦理電信寬帶,退網(wǎng)不退押金的事情。朋友去年在珠海奧園廣場(chǎng)辦寬帶業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)人員說辦網(wǎng)需要繳納使用設(shè)備的押金300元,退網(wǎng)時(shí)會(huì)返還押金,結(jié)果使用了一年多,最近去退網(wǎng),要求退還押金,業(yè)務(wù)人員居然說根本沒有收押金這回事,他們不會(huì)收押金,要朋友提供證明,朋友回憶了一下當(dāng)時(shí)給的現(xiàn)金,想著有實(shí)體物品機(jī)頂盒,就沒讓業(yè)務(wù)人員提供押金條,現(xiàn)在讓提供證明,肯定是提供不了的,現(xiàn)在居然說他們不會(huì)收押金,退不了,搞的朋友郁悶,感覺是花錢買教訓(xùn)。收押金的事情,我記得同事辦完網(wǎng)還特意給我說了押金的事情,覺得比較貴,并且另外的一個(gè)同事,他一起辦理的寬帶,另一個(gè)同事還讓業(yè)務(wù)員提供的電子發(fā)票,但電子發(fā)票不能證明這是押金,估計(jì)后期很大概率另一個(gè)同事辦理的寬帶押金也退不了。針對(duì)這個(gè)事情,我特意在網(wǎng)上查詢了一下,在網(wǎng)上搜索“電信寬帶辦理是否收押金”,搜索的結(jié)果是“不需要”。搜索“電信寬帶初裝費(fèi)合理嗎”,結(jié)果是:“不合理”,網(wǎng)上很多辦理電信寬帶的網(wǎng)友出現(xiàn)類似的問題,辦理時(shí)說要繳納安裝費(fèi),設(shè)備使用費(fèi)等,最后押金退不了。建議大家辦理類似業(yè)務(wù)時(shí)有需要收押金的,讓業(yè)務(wù)人員提供押金條,寫好收取押金的類目、金額、收取時(shí)間、押金收取方的相關(guān)信息以及帶有退還押金的字眼,至少在處理退還押金時(shí)有直接的證據(jù),避免有理說不清,搞的自己也很郁悶。
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