12月20日，億邦“未來零售大會”在武漢盛大開幕，心怡科技CEO邢琳琳受邀出席并發表《高維競爭：新零售下的智慧供應鏈》主題演講。

新零售下的智慧供應鏈

主題演講中，邢琳琳從零售行業的趨勢談起，認為目前的趨勢是“線上放緩，線下回暖”。他表示道，目前被廣泛提起的新零售，可用“以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態”概括，為商品、服務和內容的集合。

邢琳琳分享《新零售下的智慧供應鏈》主題演講

結合時代背景和心怡科技轉型歷程，邢琳琳分析新零售供應鏈的特點有三：數據驅動、渠道融合，以及更高效的物流配送模式。基于上述三個特點，新零售場域下的供應鏈需要更高效的組織方式——向共享化邁進。

面對新零售新場景，心怡科技提出了幾點對策，分別是平臺化—縱向打通供應鏈上下游信息通道，實現全流程信息在線；智能化—以科技為驅動力，借用智能硬件、算法、系統高效決策，促進供應鏈管理更加智慧；全球化—橫向整合國內外資源，持續搭建全球配的綜合跨境供應鏈服務網絡。通過心怡科技協同系統平臺，為客戶提供一站式物流供應鏈解決方案。

智能硬件＋系統＋算法

心怡科技利用“大數據”和“互聯網+”技術創新智慧物流模式，深耕硬件、系統和算法三大領域。

心怡科技展位現場

硬件層面，心怡已投入使用自動化立體倉庫、倉儲機器人等智能機器人，實現貨物從入庫到出庫各作業環節的無人化操作；系統層面，心怡科技采用自主研發并擁有知識產權的WCS、OMS、WMS、TMS等系統，從訂單管理、倉儲管理及運輸管理等環節出發為商家提供智能高效的供應鏈管理服務；算法層面，基于海量訂單、庫存、設備數據，借用人工智能、機器學習等算法，促進智能倉儲不斷升級。

心怡科技智能機器人

心怡科技目前擁有近500人的研發團隊，自主研發智能硬件、智能倉儲管理系統和智能優化算法。邢琳琳認為，倉是供應鏈的節點，也是零售數據的源頭中心，心怡科技對傳統倉儲進行升級改造，打造新一代物流供應鏈的升級，圍繞新零售打造行業解決方案。