來源頭條作者:夢幻的笑容近日，廣東韶關，一名女子在高鐵站想買票回老家廣西，沒想到，因為自己的名字，竟然整整花了一個晚上時間都買不成票，最后，去派出所請民警幫忙才解決了問題。

年底了，大家都想安安穩穩地回老家跟家人團聚，好好地過個年，現在很多人已經開始買票，準備回老家了。

廣東韶關的這名女子，老家廣西桂林，在韶關工作多年。那天她想回老家了，收拾行李來到了韶關高鐵站，準備買票回家。

可是剛好她的身份證丟失了，現在買高鐵票是需要實名制的，需要身份證登記。

在高鐵站有一個補辦臨時身份證的自助機器，只要輸入自己的姓名和身份證號，就可以補辦臨時身身份證，憑著這個身份證去購買高鐵票了。

當女子來到自助臨時身份證補辦機前，按照提示輸入自己的身份證號和姓名后，卻傻眼了！

任憑她怎么努力，嘗試多次，這個機器就是無法輸入自己的名字。

看到這里，也許很多讀者以為這名女子肯定年紀大了，不會操作機器。其實錯了，女子年齡不大，而且也很熟悉操作的流程，那究竟為什么會不能輸入自己的名字呢？

原來，女子的名字中有兩個不太常用的字，也就是我們所說的生僻字。

高鐵站的這臺機器是沒有生僻字功能的。它一個大屏幕，可以手寫，女子直接把自己的名字手寫進去，可是寫出來了，卻錄不進去，又嘗試著用拼音法，也沒有找到自己的名字。

她在自助機前嘗試了大約一個小時都沒有成功，急得直跺腳，后來就去請高鐵站的工作人員過來幫忙，工作人員也耐心地幫助她來輸入，可是仍然沒有辦法。

已經過去了兩個小時，女子非常心急，于是工作人員告訴她，可以找民警幫忙。于是她就來到了鐵道派出所，民警查證了女子的身份后，給她出具了一個身份證明，女子憑身份證明購買了高鐵票回老家去了。

針對這一情況，記者來到高鐵站旁里，找到這臺臨時身份證補辦機，找了幾個生僻字來嘗試。

例如女子名字中的一個字“玥”，在手寫屏上把這個字寫出來后，確實不能讀取出來，不能顯示這個字。

是又嘗試用拼音法，也是打不出來，又嘗試了幾個字，例如“琤” “垚”，都是不行。

記者將這一情況反饋給高鐵站，工作人員表示會把情況反饋給生產廠家，讓他們及時更新字庫。

看了這個視頻，讓人感覺挺無語的，雖說這幾個字是生僻字，可說實話，這幾個字還不算非常少見，在生活中還是經常能遇到的。

這些字竟然識別不出來，可以說這個生產廠家做的事情還是不夠細致的。

高鐵站在這臺機器周圍都沒有發現任何提示，萬一機器不能操作，旅客該如何該怎么辦。

這也是高鐵站方面做事不夠細致，沒有為顧客認真著想。作為高鐵站，雖不是普通的服務行業，可也應該考慮好細節，為乘客帶來方便。

不管是企業還是單位，在工作中都應該考慮細心一點，多站在旅客的位置考慮情況，只有提供貼心設計的服務，才能讓旅客在整個旅途中更舒心，更安心。

如果你的身份證丟失了，在沒有身份證的條件下，除了可以在高鐵站辦理臨時身份證外，還可以先到派出所寫好身份證明再去購票。

另外，如果自己的相冊里有身份證的照片，可以把身份證照片的正反兩面用A4紙用彩色復印好，也能作為身份證明，作為購票使用。

現在很多父母給孩子取名字的時候，為了顯得名字獨特，會采用一些生僻字，可是父母也應該想一想，畢竟生僻字在很多地方雖然都能用，可是并非所有的地方都能輕松運用。

那么，你給孩子取名字的時候，除了獨特和有特殊的寓意，萬一以后因為自己的名字而處處辦不成事，也是一個麻煩事，所以我覺得給孩子取名的時候還是盡量避免使用生僻字吧！